Tisztelt Ügyfeleink!

A rendkívüli helyzetre való tekintettel személyes ügyfélszolgálatunk és panaszkezelésünk 2020. március 16-tól visszavonásig szünetel.

Helyette kérjük, hogy válasszák az online- ügyintézést!

Telefonszámunk 06 20 661-4399, 06 20 661-4381

E-mail címünk: iroda@mentorbroker.hu

Panaszbejelentés esetén kérjük, hogy hívják az irodai telefonszámunkat, amin üzenetrögzítő jelentkezik, itt rögzített vonalon van lehetőség panaszbejelentésre, vagy használják e-mail címünket.

Telefonszám: 06 1 438 0882

E-mail címünk: iroda@mentorbroker.hu

Megértésüket köszönjük!

Kiemelt partnereink hirdetései

Amennyiben speciális igényei vannak vagy több ajánlat közül szeretne választani, kérjük forduljon biztosításközvetítő kollégáinkhoz közvetlenül.

Panaszkezelési folyamatunk

A Panaszkezelésért felelős személy cégünkön belül Balasits Gábor. A panasz bejelentésének módjai az alábbiak:

Szóbeli panasz:

1. személyesen:

  • a panaszügyintézés helye (1024 Budapest, Fillér u. 11/b.)
  • nyitvatartási idő: hétfőtől-csütörtökig 8.00-16.30-ig, péntek: 8.00-15.00-ig

2. telefonon:

  • 06-1/438-0882, 06-1/438-0883 telefonszámokon
  • hívásfogadási idő: a nyitvatartási idővel megegyező időben. Szerdán 8.00 – 20.00-ig a 06-20/661-4081-es hívószámon.

Írásbeli panasz:

  1. személyesen vagy más által átadott irat útján;
  2. postai úton: 1024 Budapest, Fillér u. 11/b.;
  3. telefaxon: 06-1/316-0500
  4. elektronikus levélben: iroda@mentorbroker.hu

Legfrissebb híreink

2017-03-26

Kerékpár biztosítás

Itt a tavasz. Előkerülnek a garázsokból, kamrákból, tárolókból a biciklik. Egy igazi bringást sok veszély fenyeget: például váratlan baleset, rablás, lopás. Mindez sok kiadással és bosszúsággal járhat Önnek. Készüljön fel a váratlan eseményekre! Már kerékpárjára is köthet biztosítást! A Mapfre […]
2016-05-16

Megállhat a kötelező biztosítások drágulása

2016 első negyedévében a személygépkocsikra kötött kgfb-szerződések éves díja 31 600 forint volt, ami 31 százalékkal haladja meg a tavaly ilyenkor regisztrált 24 100 forintos összeget. Az autósok számára kedvező jel, hogy miközben tavaly egész évben folyamatosan nőttek az átlagdíjak, […]
2015-12-10

Mapfre kerékpár biztosítás

Örömmel tájékoztatjuk Önöket, hogy a Mentor Biztosítási Alkusz Kft. új szolgáltatással bővítette biztosítási portfólióját. Mostantól kerékpárjára is köthet biztosítást! A Mapfre Biztosítóval együttműködve egyszerűen és gyorsan tudjuk kerékpárjának biztosítását megoldani. Pár ezer forintos éves díjért kerékpárja biztonságban van. A biztosítás […]

Miben tud önnek segíteni egy alkusz?

Az ügyfél érdekeit képviselve, - különbséget tesz a szükséges és a felesleges között, - a kockázatelemzéstől a kárrendezésig. Hiszen vannak kockázatok, amelyekre nem érdemes biztosítást kötni. Gondoljunk például a börtönbe történő betörésre, vagy egy öreg autó ellopására.
Ugyanakkor csak a szakemberek számára egyértelmű, hogy egy termelő eszközre, vagy műszerre kötött biztosítás általában nem nyújt fedezetet a szállítás közbeni károkra. Egyes relatíve kisösszegű károk rendezése (elsősorban a bonus-malus rendszerek esetén: a díj megnövekedése miatt, akár) veszteséget is okozhat a biztosítottnak.

Az alkusz tehát kiválasztja a legmegfelelőbb biztosítási módozatot, illetve szükség szerint a megbízó igényeinek megfelelő egyedi konstrukciót alkot.
Segít a legkedvezőbb megoldás kiválasztásában. Munkáját ugyanakkor nem az ügyfél, hanem a szakértelmet elismerő biztosítók fizetik meg.

Miért válassza a Mentor Biztosítási Alkusz Kft-t?

A jelen

Elnyertük a fogyasztóvédelmi minősítési rendszer gyémánt fokozatát! 

Ez egy óriási elismerés, és bizonyítja, hogy ügyfeleink jó döntést hoznak, amikor minket választanak, mert nálunk kizárólag a maximumot kaphatják.

A minősítésről a tanúsítványt az alábbi gombra kattintva nézheti meg. (új ablakban nyílik meg)

Tanúsítvány

SOCIALICON